Over ons
Wie is Amca?
Amca, gevestigd in Den Haag, is de Nederlandse vertegenwoordiger van Celebrity Cruises en fungeert als bemiddelaar voor hun cruiseboekingen bij RCCL in de VS. Ons team telt vijf medewerkers.
Officiële vertegenwoordiger van Celebrity Cruises
Dagelijks zetten wij ons met plezier en passie in om onvergetelijke cruisevakanties te realiseren. We onderhouden nauw contact met het hoofdkantoor en bezoeken regelmatig de schepen om de kwaliteit te waarborgen.
We kijken ernaar uit om u aan boord van een Celebrity Cruise schip te verwelkomen en wensen u veel plezier bij het kiezen van uw perfecte cruise.
Welkom aan boord!
Openingstijden klantenservice
Onze klantenservice is telefonisch bereikbaar tijdens kantooruren; buiten deze tijden kunt u ons altijd per e-mail bereiken.
Maandag: 09.30 - 17.30 uur
Dinsdag: 09.30 - 17.30 uur
Woensdag: 09.30 - 17.30 uur
Donderdag: 09.30 - 17.30 uur
Vrijdag: 09.30 - 17.30 uur
Zaterdag: gesloten
Zondag: gesloten
Aangepaste openingstijden 2026
- Maandag 6 april => gesloten => 2de paasdag
- Maandag 27 april => gesloten => Koningsdag
- Donderdag 14 mei => gesloten => Hemelvaartsdag
- Maandag 25 mei => gesloten => 2de Pinksterdag
- Donderdag 24 december => 09:30 - 15:00 uur
- Vrijdag 25 december => gesloten => 1ste kerstdag
- Donderdag 31 december => 09:30 - 15:00 uur
- in het weekend zijn wij altijd gesloten.
*Voor uw veiligheid accepteren wij alleen bank- of creditcardbetalingen.
BTW nr. NL 8018.43.595.B01
KvK te Den Haag 27.14.09.31
SGR nr. 2125
SGR (Stichting Garantiefond Reisgelden)
Amca is lid van SGR (Stichting Garantiefonds Reisgelden). SGR zorgt voor financiële dekking in geval van financieel onvermogen van de reisorganisatie. Voor de dekking is EUR 5,- per persoon van toepassing. De dekking is niet optioneel.
Voorwaarde om in geval van financieel onvermogen van de reisorganisatie aanspraak te maken op de garantie vanuit het SGR, is dat de betaling aan de organisatie in Nederland dient te geschieden. Indien u via deze website middels een creditkaart de betaling verricht, wordt deze betaling direct aan het hoofdkantoor in USA gedaan. Uw boeking blijft echter in Nederland geplaatst met Amca als reisorganisatie en derhalve blijven de Nederlandse voorwaarden van toepassing. Aangezien uw credit kaart betaling direct aan de rederij wordt gedaan en u geen risico loopt van financieel onvermogen van Amca als reisorganisatie hoeft u niet de EUR 5 per persoon te betalen en valt u dus niet onder de garantiestelling van SGR.
Boekingen gedaan op deze website vallen wel onder alle EU-verordeningen.