Veelgestelde vragen en tips

U boekt een cruise eenvoudig via de website van Celebrity Cruises. Zoek eerst de gewenste reisroute, vertrekdatum en hutcategorie en volg dan de stappen van het boekingsproces. U kunt direct online reserveren of via uw gastenaccount inloggen om extra’s toe te voegen. Het is ook mogelijk om telefonisch te boeken via onze klantenservice als u hulp nodig heeft bij het kiezen van uw cruise.

Let op de route, reisduur, huttype en wat er is inbegrepen. Bekijk ook eventuele aanbiedingen, beschikbaarheid en extra’s zoals drankpakketten of excursies voor een compleet kostenplaatje.

Het beste is om uw cruise zo vroeg mogelijk te boeken zodra uw gewenste route en vertrekdatum beschikbaar zijn. Veel reizigers boeken enkele maanden tot zelfs een jaar vooraf om keuze uit hutten en vroegboekkortingen te hebben.

Ja, u kunt uw cruise omboeken of annuleren, maar dit hangt af van de voorwaarden die gelden bij uw specifieke reservering. Celebrity Cruises werkt met een annulerings‑ en wijzigingsbeleid dat in uw gastenaccount staat benoemd. Hoe meer tijd er zit tussen uw wijziging en vertrek, hoe gunstiger de voorwaarden vaak zijn. We adviseren dit beleid goed door te lezen bij uw boeking of contact op te nemen met onze klantenservice als u vragen heeft.

Het verschil zit vooral in locatie, uitzicht en ruimte. Een binnenhut heeft geen buitenraam en is de meest voordelige optie. Een buitenhut heeft een raam of porthole waardoor u uitzicht heeft op zee. Een balkonhut biedt een privébalkon voor frisse lucht en uitzicht. Suites zijn ruimer en luxueuzer, met extra voorzieningen zoals meer leefruimte, betere voorzieningen en soms extra services.

Een garantiehut betekent dat u een hutcategorie boekt (bijvoorbeeld binnen, buiten of balkon), maar niet zelf een specifieke hutlocatie kiest. U betaalt vaak een lager tarief dan voor een vaste hut, omdat de rederij uw hut pas vlak voor vertrek toewijst. U krijgt gegarandeerd minimaal het huttype dat u heeft geboekt, maar de exacte ligging ontvangt u later.

De Cariben, Middellandse Zee, Alaska en Noord‑Europa zijn favoriet vanwege hun afwisseling in natuur, cultuur en klimaat. Ook Azië, Zuid‑Amerika, Australië en Nieuw‑Zeeland zijn geliefde keuzes voor wie iets bijzonders zoekt.

Ja, tijdens een cruise doet u vaak meerdere landen aan. U reist comfortabel van bestemming naar bestemming, zonder telkens opnieuw te hoeven inpakken of reizen te regelen.

Cruises naar Alaska, Noorwegen of IJsland zijn perfect voor natuurliefhebbers. U vaart langs fjorden, gletsjers en ongerepte landschappen, met kans op walvissen, watervallen en noorderlicht.

Zonliefhebbers kiezen vaak voor de Cariben, de Bahama’s of de Middellandse Zee. Hier geniet u het hele jaar door van warme temperaturen, heldere zeeën en paradijselijke stranden.

Zeker. Cruises door de Middellandse Zee, Azië of Zuid‑Amerika bieden een rijk aanbod aan cultuur en geschiedenis. Denk aan wereldsteden, tempels, UNESCO-sites en lokale markten.

Dat hangt af van uw nationaliteit en de route. Controleer daarom ruim op tijd welke landen u bezoekt en welke visa vereist zijn. Voorbeelden van bestemmingen waarvoor vaak een visum of elektronisch reistoestemming nodig is, zijn onder andere de Verenigde Staten (ESTA), Canada (eTA), Australië (ETA) en bepaalde landen in Azië, zoals India of Vietnam. Voor sommige routes regelt u dit eenvoudig vooraf online, maar de vereisten verschillen per land en paspoort.

U heeft altijd een geldig paspoort nodig dat na de cruise nog minimaal zes maanden geldig is. Controleer per bestemming of er aanvullende documenten of visa vereist zijn.

Bekijk vooraf het weer, de kledingvoorschriften, benodigde documenten en of u excursies of transfers wilt bijboeken.

U checkt vooraf in via de Celebrity Cruises-app of online. Bij aankomst in de terminal geeft u uw bagage af en volgt u een korte securitycheck. Daarna stapt u aan boord en begint uw reis.

Baby’s mogen mee vanaf zes maanden (of twaalf maanden bij langere zeecruises en als er meer dan twee aaneengesloten zeedagen achter elkaar zijn). Voor kinderen gelden dezelfde documentvereisten als voor volwassenen. Reist u niet als ouder? Dan is een schriftelijke toestemming verplicht.

Ja, onze schepen zijn rolstoeltoegankelijk. Er zijn speciale hutten beschikbaar en u kunt vooraf assistentie aanvragen bij het inschepen. Neem hiervoor contact met ons op.

Neem in dat geval direct contact op met ons noodnummer via +1 800 533 7803 (optie 4). Deze service is 24/7 bereikbaar. Ons team helpt u met het vinden van alternatieve reisopties zodat u, indien mogelijk, alsnog aan boord kunt gaan.

De gemiddelde prijs voor een cruise van 7 dagen ligt tussen de €800 en €1.500 per persoon. Dit is afhankelijk van factoren zoals het type hut, het seizoen, de route en de gekozen rederij. Extra kosten zoals fooien, excursies of drankjes komen daar nog bij.

Aan boord betaalt u met een persoonlijke cruisepas, zoals de SeaPass bij Celebrity Cruises. Deze pas is gekoppeld aan uw creditcard en fungeert als betaalmiddel voor alle extra’s die niet inbegrepen zijn, zoals drankjes of spa-behandelingen.

De laagste prijzen vindt u doorgaans buiten het hoogseizoen. Voor Europa is dat meestal in het voorjaar of najaar; voor bestemmingen zoals de Cariben zijn dat de maanden september en oktober. Prijzen kunnen per jaar en bestemming verschillen.

Fooien worden meestal automatisch aan uw boordrekening toegevoegd, tenzij u deze vooraf heeft voldaan. Het bedrag verschilt per rederij en hutcategorie. U kunt dit vaak zelf aanpassen aan boord via de receptie.

Drankpakketten zijn optioneel en verschillen per rederij. Er zijn pakketten voor alcoholische dranken, frisdrank of koffie- en theespecialiteiten.

Bij Celebrity Cruises kun je er daarnaast voor kiezen om een all Included tarief te boeken. Hierbij zijn het Classic drankpakket en Basic wifi inbegrepen. Dit is vaak voordeliger dan het apart aanschaffen van een drankpakket. Bel ons gerust voor advies.

Maaltijden zijn in principe inbegrepen. Ontbijt, lunch, diner en snacks zijn standaard beschikbaar in de hoofdrestaurants en het buffet. Specialiteitenrestaurants zijn meestal niet inbegrepen en vragen om een toeslag of reservering.

Inbegrepen zijn onder andere maaltijden in de hoofdrestaurants, veel vormen van entertainment zoals shows, toegang tot het zwembad, de fitnessruimte en basisactiviteiten aan boord. Extra’s zoals drankjes, excursies of wifi zijn vaak optioneel.

Bij een all-inclusive cruise zijn naast de standaardvoorzieningen ook zaken zoals drankjes en wifi inbegrepen. Ook is het mogelijk om fooien vooraf toe te laten voegen. Dit geeft duidelijkheid over de kosten en minder losse uitgaven tijdens de reis.

Excursies aan wal zijn meestal niet inbegrepen. Deze boekt u zelf via de rederij of bij een externe aanbieder. Prijzen en beschikbaarheid variëren per bestemming en activiteit.

Overdag draagt u casual kleding zoals shorts, jurken en polo’s. ’s Avonds geldt meestal een smart casual dresscode; op sommige avonden is formele kleding gewenst.

Ja, nette jeans zijn toegestaan, ook bij smart casual diners. Vermijd versleten of sportieve jeans bij formele gelegenheden.

De 333-pakmethode houdt in dat u drie tops, drie broeken of rokken en drie accessoires inpakt – slim combineren met een beperkte inhoud van uw koffer.

Neem drie sets kleding mee, één jas en één paar comfortabele schoenen.

Verboden zijn onder andere strijkijzers, reisstomers en brandgevaarlijke apparaten. Deze worden bij inchecken ingenomen.

• Paspoort (minimaal 6 maanden geldig na terugkomst)
• Cruise- en visumdocumenten
• Geschikte kleding voor overdag en 's avonds
• Zwemkleding
• Zonnebrandcrème
• Eventuele medicatie (en een doktersverklaring indien nodig). Bewaar dit altijd in uw handbagage, ook in de cruiseterminal en bij het ontschepen aan het einde van de cruise.
• Creditcard of betaalmiddel voor aan boord
• Opladers en benodigde elektronica

Ja, op de meeste cruiseschepen is wifi beschikbaar. Celebrity Cruises biedt zowel een basis- als premium wifi-pakket. Het basispakket is geschikt voor browsen en berichtenapps, terwijl het premium pakket ook geschikt is voor streamen, videobellen en social media.

Voor wie gevoelig is voor zeeziekte, is het midden van het schip op een lager dek het meest stabiel. Wie van uitzicht houdt, kiest een hut met balkon aan de buitenkant. Suites bevinden zich vaak op hogere dekken met extra voorzieningen.                      

Rubberen badeenden worden door passagiers verstopt aan boord als grappige traditie. Ze bevatten vaak een label met de naam van de verstopper en een social media-account. Vindt u er een? U mag hem houden, opnieuw verstoppen of delen op social media.

Niet verplicht, maar sterk aangeraden bij reizen met medicatie, zeker bij medicijnen op recept of die onder de Opiumwet vallen. Vraag het tijdig aan bij uw apotheek.

Ja, dat mag. Neem ze bij voorkeur in originele verpakking mee en bewaar een medicatielijst bij uw reisdocumenten voor eventuele controles.

Dat kan, vooral bij ruwe zee. Kies een hut in het midden van het schip en neem eventueel zeeziektetabletten mee. Aan boord zijn ook middelen beschikbaar.

Op elk schip is een medisch centrum aanwezig met een arts en verpleegkundigen. Zij verlenen tegen betaling basiszorg bij ziekte, letsel of noodgevallen.

Ja, schepen worden intensief gereinigd en er zijn desinfectiepalen in openbare ruimtes. Ook gelden er protocollen om verspreiding van ziektes te voorkomen.

Volg altijd de instructies van de bemanning. Bij inscheping neemt u deel aan een verplichte veiligheidsdemonstratie. Uw SeaPass bevat uw verzamelpunt (muster station), waar u zich bij nood direct moet melden.

Cruises zijn goed uitgerust voor gezinnen en veiligheid staat voorop. Schepen hebben kindvriendelijke zones, kinderbeveiliging op balkons en toezicht bij activiteiten. Kinderen mogen niet zonder toezicht naar bepaalde gedeeltes van het schip.