Betalingsmogelijkheden
U kijkt uit naar uw cruise en wilt precies weten waar u financieel aan toe bent. Dat begrijpen we goed. Of u nu uw reis boekt of eenmaal aan boord bent: duidelijke betalingsmogelijkheden zorgen voor rust en een onvergetelijke vakantie. Op deze pagina leest u hoe betalen werkt voor vertrek en tijdens uw cruise.
Betalen bij het boeken van uw cruise
Wanneer u uw cruise reserveert, heeft u de keuze uit twee betaalmethoden: betaling per creditcard of via een bankoverschrijving. Beide opties zijn veilig en worden veel gebruikt. In de meeste gevallen betaalt u eerst een aanbetaling. De hoogte hiervan hangt af van de duur van uw cruise, het type hut en de rederij. Het resterende bedrag voldoet u vervolgens binnen de gestelde termijn voor vertrek. Boekt u kort voor vertrek, dan vragen we meestal om de volledige reissom in een keer te voldoen. Na uw boeking ontvangt u altijd een bevestiging per e-mail. Vanaf dat moment is uw reis definitief.
Wat kost een cruise gemiddeld?
De prijs van een cruise varieert, maar voor een reis van zeven dagen ligt deze doorgaans tussen de € 800,- en € 1.500,- per persoon. Dit is afhankelijk van factoren zoals:
- Het type hut (binnenhut, balkonhut of suite).
- Het seizoen en de bestemming.
- De gekozen rederij en het schip.
Houd er rekening mee dat sommige kosten, zoals excursies, drankjes of spa-behandelingen, vaak niet standaard inbegrepen zijn.
Betalen aan boord met uw persoonlijke cruisepas
Tijdens uw cruise hoeft u geen contant geld of pinpas te gebruiken aan boord. Daar betaalt u namelijk met uw persoonlijke cruisepas. Deze ontvangt u bij het inschepen en is gekoppeld aan uw creditcard. U gebruikt de pas voor alle uitgaven aan boord, zoals:
• Drankjes buiten uw pakket.
• Specialiteitenrestaurants.
• Excursies.
• Wellness- en spa-behandelingen.
• Aankopen in winkels aan boord.
Alle uitgaven worden automatisch geregistreerd op uw boordrekening. Aan het einde van de cruise verrekenen we het totaalbedrag in een keer via de gekoppelde betaalmethode.
Fooien en extra kosten
Tijdens uw cruise wordt er vaak gewerkt met een dagelijks fooienbedrag. Dit bedrag voegen we in de meeste gevallen automatisch toe aan uw boordrekening, tenzij u dit vooraf heeft geregeld. De hoogte van de fooien verschilt per rederij en type hut. U houdt hierin wel enige flexibiliteit: aan boord kunt u het bedrag laten aanpassen via de receptie als u dat wenst. Naast fooien zijn er optionele kosten, zoals excursies of extra services.
Betalingen, wijzigingen en annuleringen
Het kan voorkomen dat omstandigheden veranderen. In dat geval is het goed om te weten hoe betalingen en eventuele terugbetalingen geregeld zijn. Wanneer we genoodzaakt zijn uw cruise te wijzigen of te annuleren, bijvoorbeeld door weersomstandigheden of andere onvoorziene situaties, heeft u recht op terugbetaling van reeds gedane betalingen. Deze terugbetaling vindt doorgaans plaats binnen twee weken nadat dit recht is ontstaan.
Besluit u zelf de reis te annuleren, dan gelden er annuleringskosten. Deze zijn afhankelijk van het moment van annuleren en kunnen oplopen naarmate de vertrekdatum dichterbij komt. Hoe eerder u annuleert, hoe lager de kosten doorgaans zijn.
Vragen over betalen?
Heeft u nog vragen over betalingsmogelijkheden, uw boordrekening of de kosten van uw cruise? Neem dan gerust contact met ons op. We helpen u graag verder, zodat u met een gerust gevoel aan uw reis begint. U bereikt ons telefonisch via 070 314 15 55 of stuurt eenvoudig een e-mail naar amca@amca.nl.